DELL ウイルス感染 復旧処理 【事例】

ウイルスに感染したPCの修理を行いました。

DELLのデスクトップパソコンを使用しており、
インターネットに接続していたところ、

会員登録されました。
あと○時間以内にクレジットカードで入会金をお支払いください。

のようなメッセージが出続けるようになってしまった。

どうしてもこれを消すことができないし、
不安なので何とかして欲しいとのことです。

出張エリア内であるため、出張して処置を実施。

通常通り使用できるよう修正しました。