HDR-XR500データ復元を行いました。HDDフォーマットエラーと表示されるSONYハンディカムHDR-XR500です。
●状況
SONYハンディカムHDR-XR500を数年間使っていた。
ある日電源を入れたら、ハンディカムの画面に「HDDフォーマットエラー」と表示されていた。
また、今までのデータが全て見られなくなっていた。
大事なデータなので、是非復元したい。
●グッドラックによる初期診断
まずはお電話にて状況を確認します。
SONYハンディカムHDR-XR500は、今までにもデータ復旧のご依頼をいただき、復元成功した実績のある機種です。
「HDDフォーマットエラー」と表示されているときは、
内蔵されているハードディスクが壊れている可能性が非常に高いです。
そのため、通常の使用はもう難しい状況と考えられます。
ただ、データ復元の可能性は高いと言えます。
まずは無料初期調査を行うため、SONYハンディカムHDR-XR500を弊社までお送りいただきます。
SONYハンディカムHDR-XR500が弊社に到着次第、すぐに初期診断を開始します。
予想していた通り、ハードディスクに異常が見られます。
その分少し時間はかかりますが、素早く丁寧に診断を行います。
初期診断が終わり、およそ１４時間の動画データが復旧できることを確認しました。
お客様に調査結果を報告します。
●お客様による確認
おお、これです！OKです！
復旧お願いします。
●グッドラックによるデータ復旧処理
はい、承知いたしました。
実際にデータ復旧処理を行っていきます。
無事に処理完了し、ヤマト運輸にて納品となりました。
