ハンディカムHDR-XR150フォーマットエラーE:31:00データ復旧に成功しました。
●状況
ハンディカムHDR-XR150を普通に使っていた。
ある日電源を入れたら
フォーマットエラー
E:31:00
とエラー表示が出て、入っているデータが見られなくなった。
●グッドラックによる初期診断
まずはお電話にて詳しい状況を確認します。
ハンディカムHDR-XR150は、データ復元の実績があるタイプです。
フォーマットエラー
E:31:00
というエラーメッセージは、ハンディカム搭載のハードディスクが壊れたことを意味します。
が、このエラーメッセージが表示された状態からデータ復元に成功したケースは多数あるため、
データ復旧できる可能性はまだ十分にあると言えるでしょう。
まずは無料初期診断を行うため、ハンディカムHDR-XR150を弊社までお送りいただきます。
ハンディカムHDR-XR150が弊社に到着次第、すぐに診断をスタート。
およそ１０時間の動画データが確保できることを確認します。
調査結果をまとめてお客様にメールで報告します。
●お客様による確認
これです！本当にデータ復旧できるのですね。安心しました。
これでお願いします。
●グッドラックによるデータ復旧処理
はい、承知いたしました。
実際にデータ復旧処理を行っていきます。
無事に処理完了し、ヤマト運輸にて納品となりました。
