HDR-SR11 ソニー ハンディカム データ復旧に成功しました。
●状況
HDR-SR11 ソニー ハンディカムを使って数年間撮影していた。
ある日気がついたら、動画のサムネイルは表示されるのに
再生しようとすると「該当ファイルがありません」と表示されて
なぜか動画が見られなくなっていた。
最近BDレコーダーに接続したので、その時に何か操作を誤ったのかもしれない。
バックアップをしていなかったので、復元したい。
●グッドラックによる初期診断
ヤマト運輸にてお送りいただいたHDR-SR11 ソニー ハンディカムの到着次第、すぐに初期診断をスタートします。
まずは状況の確認から。
・・・たしかに、サムネイルだけは残っていますが、動画の実ファイルが消えています。
おそらく、外部機器側から削除処理を行ったのでしょう。
続いて、データ領域をチェックしていきます。
およそ19時間ぶんの動画データが確保できる状況です。
お客様に診断結果をお伝えします。
●お客様による確認
かなり復元できているようです!
復旧処理を進めてください。
●グッドラックによるデータ復旧処理
はい、かしこまりました。
実際のデータ復旧処理を進めて行きます。
19時間ぶんあるので、時間がかかります…。
あせらず丁寧に処理を進め、無事にデータ復旧処理完了。
ヤマト運輸にて納品させていただきました。