hddが「フォーマットされていません」と表示されて
使用できなくなった、とのご連絡をいただきました。

外付hddが突然「フォーマットされていません」となってしまうのは
かなり多い事例です。

hddをお預かりして復旧処理を実施。

無事に必要なデータを復旧することができました。