ソニー ハンディカム HDR-CX170 のデータ復旧をおこないました。
ブルーレイディスクに焼こうとしたら、フリーズした。
しかたがないので電源を落とし、
再度電源を入れたら「管理ファイルが壊れているので再作成してください」と表示された。
画面の指示に従い再作成したら、データが消えてしまった。
他社の復旧調査に出してみたが、
動画が復旧できなかったと言われた。
あきらめたくないので、調査してもらえるだろうか？
とのことです。
管理ファイル再作成の影響か、動画領域にかなり破損が見られましたが、
およそ５時間５８分の動画、
６０６の写真を復旧することができました。
(神奈川県南足柄市のお客様)
