テレビにつないでフォーマットしたビデオカメラ復元「内蔵メモリーが認識できません」「C:13:01」SONY HDR-CX470

山梨県のお客様からご依頼いただきました。

 

お客様より:

ビデオカメラの動画を見るため、テレビとつないでみた。

この時、USBケーブルで接続した。

画面の指示に従いフォーマットを実行したら、データが見られなくなった。

「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」

「実行できないメディアです」

と表示される。

「C:13:01」というエラーコードが点滅している。

 

突然こんなエラーになってしまい、困っている。

大事なデータが入っていたので、復旧して欲しい。

 

データ復元処理の結果:

1時間19分の動画ファイル(100%)を復旧することができました。

大事な映像データを復元できてほっとしています。

 

 

テレビにつないでフォーマットし、ビデオカメラが壊れてしまった、というご相談もよくいただきます。

テレビにUSB接続してフォーマットしたり、エラーが発生しても、まだデータを復元することができます。

ビデオカメラのデータでお困りでしたら、まずはご相談ください!