SONYハンディカム復元「高温のためメディアにアクセスできません」「C:13:02」

愛知県名古屋市のお客様からのご依頼です。

突然SONY HDR-XR500Vビデオカメラが故障してしまった。

「高温のためメディアにアクセスできません
電源を切りしばらく涼しい場所で放置してください」
「C:13:02」

と表示され、データを見ることができない。

ビデオカメラ本体を触っても特に高温にはなっていないようだが、このエラーが出たまま直らない、というものです。

およそ17時間の動画データ復元に成功しました。

ビデオカメラのデータ復旧ならおまかせください!