壊れたパソコンから、データ復旧に成功しました。
神奈川県横浜市のお客様からのご依頼です。
パソコンの電源を入れると、「スタートアップ修復」が起動するようになったのですが、何度もこのスタートアップ修復が繰り返し実行されてしまい、ウィンドウズを正常起動することができなくなってしまったものです。
内蔵ハードディスクを取り外し、もともと持っていたHDDケースに入れてみたのですが、なぜか読み込むことができません。
突然のパソコントラブル、困りますよね。
でも、ご安心ください。
起動しないパソコンから、データは取り出すことができます！
突然Windows7が起動しなくなった
Windows7の入ったデスクトップパソコンを使っていました。
ある日、パソコンの電源を入れると、起動しなくなっていました。
電源は入るのですが、「スタートアップ修復」が開始されて、デスクトップが表示されません。
スタートアップ修復が終わればいいのかと思っていましたが、修復処理が失敗しているようです。
何回再起動してやり直しても、スタートアップ修復が終わりません。
パソコンから内蔵HDDを取り外して、たまたま持っていたHDD用のケースに入れてみました。
ノートパソコンにそのケースをつないでみたのですが、何のデータも見ることができません。
これはお手上げだと思い、ネットで検索してみたところ、横浜市内でHDDのデータを復旧してくれるサービスを見つけました。
思ったよりもだいぶ安かったし、電話での対応も悪くなかったので、お願いしてみることにしました。
壊れたパソコンの内蔵ハードディスクから、データ復旧できます
Windowsは、突然起動しなくなることがあります。
一昔前に比べればかなりよくなっていると思いますが、それでもやはりよくいただくご相談の1つです。
起動しなくなる原因は、大きく分けて2つです。
（１）ソフトウェアの問題
（２）ハードウェアの問題
（１）ソフトウェアの問題の場合、レジストリが壊れていたり、起動時に必要な何らかのファイルが壊れています。
原因は様々ですが、内部的なエラーの可能性が考えれます。
（２）ハードウェアの問題の場合、ハードディスクが壊れていたり、電源やマザーボードが壊れています。
部品にも寿命があるので、数年使うとハードウェアの問題が発生しやすくなります。
経験上、ハードディスクが最初にダメになることが多いです。
その次に壊れるのが電源でしょうか。
このどちらが原因であっても、ハードディスクからデータを復旧することができます。
HDDからデータ復旧に成功！
内蔵HDDを取り外して外付HDDケースに入れてあるということですので、その外付HDDケースごとお預かりしました。
そのため、もともとのデスクトップパソコンはお預かりしていません。
ハードディスクの状態をチェックすると、確かに正常読み取りができなくなっています。
スタートアップ修復を繰り返して起動しなかったのは、このハードディスクの異常が原因です。
1TBのディスクなので、少し時間がかかりましたが、３７０ＧＢのデータを問題無く復旧することができました。
ハードディスク復旧の料金は？
「大事なデータは復旧したいが、予算はできるだけ抑えたい」
こんなお話をいただくことがあります。
「ネットで調べていたら、何十万円もの見積もりが出てきたので泣く泣く支払ったと書いてあった」
こんなご相談もよくいただきます。
ちゃんと復旧する技術はもちろん大事です。
料金のこともとても大事です。
あらかじめ問い合わせてよく確認しておきましょう！
