「外付けHDDが読めない」というご連絡を、神奈川県横浜市のお客様からいただきました。
保存していたデータが全て見られなくなってしまったものです。
外付けHDDに大事なデータを保存している方は多いと思います。
そんなハードディスクのデータが消えてしまったら、つらいですよね。
でも大丈夫です。
ハードディスクのデータは復旧できます！
外付けHDDのデータが読めなくなった…
I-O DATA 250GB 外付けHDDは、USBケーブルでパソコンと接続するタイプのハードディスクです。
NASも普及してきていると思いますが、まだまだUSB接続タイプも現役です。
普段使っているノートパソコンは、あまり内蔵HDDの容量が大きくありません。
そのため、この外付けHDDにデータを保存していました。
家族の写真等、大事なデータがたくさん入っていました。
ある日、急にハードディスクのデータが読めなくなってしまいました。
自分なりに調べてみたところ、パーティション自体が認識されていないようです。
これ以上のことはよくわからず、パーティション情報を直す方法を調べていました。
が、よくわからない処理を実行すると、壊してしまう可能性があります。
もし壊したらと思うと怖いので、HDDには特に何もしていません。
調べていたら、近所にHDDの復元をしてくれるところがあるのを見つけました。
料金も良心的なので、お願いすることにしました。
外付けHDDのデータが読み込めなくなっても、復元は可能です
さっそくハードディスクをお預かりして、状態を確認しました。
確かに、データが全く見られません。
お客様の見立て通り、パーティション情報がおかしくなっています。
壊れた原因は不明ですが、お話を伺う限り、USBケーブルの抜き差しをしたときに、何か悪影響があったのかもしれません。
ハードディスクのトラブルが発生したときに、「フォーマットを試してしまった」というご相談をいただくことがよくあります。
データ復旧の必要があるなら、フォーマットするのはよくありません。
フォーマット処理は、HDDの内容を書き換える処理です。
もともとデータがあった領域を書き換えてしまうと、データが復旧できなくなってしまいます。
データが不要であればフォーマットするのも１つの手でしょう。
ただ、フォーマットは危険を伴う処理なので、適当に実行するのは避けた方が無難です。
外付けHDDのデータ復旧に成功！
パーティション２つぶん、１８０GBのデータを復元することができました。
外付けHDDのデータ復旧 料金は？
「○○円から」という料金のご案内をよくみかけます。
「で、結局いくらかかるの？」と思いますよね。
超高額な見積もりが出てきたらと考えると、怖くなってしまいます。
あからじめ問い合わせてよく確認しておきましょう！
