よくあるご質問

満足している。撮影と同じ状態（ニコンNAF）での復旧ができた。

ブルースクリーンになった時、まず考えたことは、「今までのデータがすべてダメになる」ということでした。 特に、自分のデータではないものがほとんどなので、こまったなと思いました。 パソコンのメーカーに出したところ、データはすべて消えると言われさらにどんより。 そんな時、貴社のことをHPで知りました。 すべてのデータがもどっていて、とてもうれしかったです。ありがとうございました。

そのまま放置していたら、一生見れなくなっていた動画データーの８０％ぐらいが戻ってきてとてもうれしかったです。 特に子供が生まれた時の動画５ヶ月分が戻ってきてくれたのがうれしかったです。 とても感謝しております。ありがとうございました。

電話での対応もとても親切で紳士的でした。 分からないことや不安なところをおたずねすると、こちらが納得するまでしっかりと話していただけました。 他社で復旧できなかったものを、やっていただけたという時点で本当に素晴らしい技術と信頼のおける会社があることを確信いたしました。

大満足です。

かなり満足しています！必要なデーターも取り出せて本当に助かりました。 とても良心的で信頼できました。またなにかあったらよろしくお願いします。

とても助かりました！！ 他のサイトでメーカーに問い合わせて嫌な思いをしたとかで こういう専門のサービスがあり 充実しているのは良い事だと思いました。 ママ友にも今後のために話しているところです。

私にとっては、大切な映像だったので、 復旧して頂けて、本当に助かりました。 仕事もスピーディーに進めて頂いて満足しています。 ありがとうございました。

本当に本当にありがとうございました。データ到着後、内容を確認し、家族全員で大喜びでした。 早速、母の友人にも連絡し、伝えました。これからぐっすり眠れます。

申し込む前は大変失礼ながら半信半疑でした。消し去ってしまったものが復元できるなんて思ってもいなかったので。 詐欺だったらどうしようかと思っていました。（すみません…） でも電話で申しこんで話をしたら、信頼できそうだと確信しました。 迅速に対応していただけ、連絡も丁寧にその都度していただけたので、とても安心できました。 諦めかけていた娘の新生児の時のビデオが復旧でき本当に感謝しています。ありがとうございました。

対応が良く、迅速で、とても良かったです。 子供との思い出が、たくさんつまったビデオだったので、本当に感謝しています。 ありがとうございました！！

仕事で使う写真も多々あり、急ぎで復旧したかった。 申し込んでからはとても親切、スムーズに進み、思っていた以上に早く手元にデータが届き、 仕事の写真もプライベートの写真も見ることができました。 ありがとうございました。

３歳の子供が見たがったので、ビデオカメラを渡したまま側を離れると、色々押して初期化してしまったらしく、 映像も写真も全て消えていました。 １シーンを削除されるぐらいは想定していましたが、まさか全部消えるとは…。 子供の大事な映像だったので、しばらく立ち直れませんでした。主人が『データ復旧してくれる会社があると思う』と言うので ２人で手分けして探していたら、良さそうだなと思ったところが２人とも同じでこちらだったので、お願いする事にしました。 深夜に依頼のメールをしたら、次の日の午前中には電話があり、対応が早く、また機会に詳しくない私に丁寧に説明してくれたので大変良かったです。 日付が戻らなかったのは多少残念でしたが、映像や写真が全て取り戻せて、満足しています。 こういうのを利用したことがなく、元々疑り深い性格でもあるので、正直、戻ってきてデータを確認するまで不安でした。 しかしちゃんと戻ってきたので、こちらは信用できる会社だと分かりました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。 知り合いにも教えたいと思います。 本当にありがとうございました。

子供の映像の約１年分が消えてしまって落ち込んでいる時に、復旧できると知って、すぐに申し込んで、復旧していただいて、ありがとうございました。

申込から納品まで良心的かつ迅速に対応していただいた。

私にとっては、とっても大切なデータだったので、内容が消えてしまった日には、本当に絶望的な気分でしたが、 こちらにお願いし、翌日には「復旧できる」とのお電話をいただけましたので、本当に本当に感謝しています。 迅速に対応していただきまして、本当にありがとうございました。

初期診断も素早く、大変感謝しています。大きな会社よりも安価な見積もりで復旧データを添付ファイルで確認させてもらえたので、 安心してお任せできると思いました。

７２時間以内、とのことでしたが、４８時間もかからないうちに、 初期診断結果が返ってきましたし、 何事も、迅速丁寧な対応で、大変満足しました！ 正直なところ、うちの主人が、３社の結果を聞いて、「安すぎるから逆に心配だ」なんて失礼なことを言っていたのですが、 私から言わせれば、他が高すぎる。と思いました。 新品のPCが12万円前後、外付けHDDが1万前後のこの時代に、復旧に30万円って、、、、 データ復旧で困っている方や、友人がいれば、必ず、こちらを教えたいと思います！ これからもがんばってください！

データが消えてしまった時、ほぼあきらめていたのですが、 全部までとはいかなくとも、復旧していただく事ができ嬉しく思っております。 対応も迅速かつ丁寧で安心できました。ありがとうございました。

映像がもどって、大変嬉しく思います。自分のミスとはいえ、 HDDビデオカメラをフォーマットしてしまい、 お客様センターには無理だと言われ、困っていました。 大切な子どもの映像だったので自分でもPCのソフトを使って試みましたが無理でした。 あきらめていたところもありましたが、復旧していただいて、本当に感謝です。

問い合わせから完了まで本当に丁寧な対応をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 ただデータ復旧できて良かった！！というだけでなく 温かい気持ちをもって対応していただいたことに感謝します。料金の方も良心的な金額だと思います。 本当にありがとうございました。