よくあるご質問|データ復旧専門店グッドラック

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目次

よくあるご質問

料金はいくらですか?

料金表をホームページ上で公開しておりますので、ご覧ください。表示通りの料金です。

 

料金は本当に表示通りなのですか?「あれは実はあくまでも目安で…」「特殊な条件の場合は別料金が…」なんて言われたらいやだなと思っています。

料金がどうなるかは気になりますよね。

気持ちよくご利用いただきたいと考えているので、

本当に表示通りの料金です。

 

どれくらいの時間がかかりますか?

無料初期診断に1~3日程度、

正式にご依頼いただいてから1~3日程度かかります。

目安はトータルで1週間程度です。

 

本当にデータ復旧できるんですか?

はい、できます。

同じような症状があるかデータ復旧の事例をご確認ください。

 

無料初期診断では何をするんですか?

具体的にどんなデータが復元できるか特定し、ご連絡します。

その結果を見てから、実際にデータ復旧するか決定していただきます。

 

無料初期診断で、復旧できなかったらお金がかかるの?

かかりません。

送料のみ実費でご負担いただきます。

 

全てのデータではなく、一部のデータだけ復旧することはできますか。

はい、できます。

 

支払い方法は?

銀行振込、代金引換、クレジットカード(決済サービスPayPalを使用)が可能です。

 

パソコンを持っていないのですが、大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。

 

復旧したデータは元の媒体に戻せますか?

データはDVD-R等の他の媒体にコピーしてお渡しします。

 

ネットを見ていたら、悪質な業者に送ると破壊されると書いてありました。不安なのですが…

他社さんで1度調査し、キャンセルしたものを弊社に送っていただくことはよくあります。

が、今まで故意に悪質な処置をされたものは見たことがありません。

 

他社で調査を依頼したら、高額な見積もりが出てきて困っています

弊社では少しでもご利用しやすくなるよう努力を重ね、非常に安価に復旧できるようにしています。また、料金表を公開し気持ちよくご利用いただけるようにしています。

 

他社で調査してもらったら、復旧できないと言われた。こちらで復旧できますか?

他社で無理でも復旧できたケースがあります。あきらめる前にご相談ください。

 

他社で調査を依頼したら、復旧可能なデータの総容量のみ教えてくれて、具体的なデータの内容は教えてくれなかった。必要なデータかどうか判断がつかずに困っている。

弊社では初期調査完了時にデータのサンプルをお送りし、必要なデータかどうかあらかじめ内容をご確認いただいています。

 

ビデオカメラの動画データを復旧してもらった時に、パソコンはあまり使わないので、テレビで見たいのですが。

ビデオカメラから復元した動画データは通常パソコンで再生していただくようになりますが、別途オプションでテレビ再生用のDVDやBDを作成することもできます。人気のオプションです。お見積は無料ですので、お気軽にどうぞ。

 

無料初期診断に申し込むにはどうしたらいいですか?

こちらのページをご覧ください

 

データ復旧見積依頼書
 
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【電話受付時間】
年中無休 9時~22時


どの程度復旧の見込みがあるのか、まずはお問い合わせ下さい。しつこいセールスはありませんのでご安心下さい。