「HDDフォーマットエラー」と表示されるSONY HDR-XR350Vビデオカメラのデータ復旧に成功しました。
●状況
SONY HDR-XR350Vビデオカメラを使って５年ほど動画を撮りためていた。
バックアップはしていない。
ある日、いつも通り使っていたら、「フォーマットエラー」と表示され、
ビデオカメラが使えなくなってしまった。
電源を入れ直しても状況は変わらない。
メーカーに電話して聞いてみたが、やはりどうしようもない模様。
ビデオカメラのデータ復旧をしてくれるところがあると教えてもらい、
こちらの会社を見つけた。
●グッドラックによる初期診断
まずはお電話にて状況を伺い、復元の可能性がかなり高いと判断。
おそらくHDDに何らかの障害が発生したのでしょう。
ソニー HDR-XR350Vビデオカメラを初期診断のためお送りいただきました。
到着次第、初期診断をスタートします。
最初に、現状確認。
反応が遅く、フォーマットエラーの表示が出ており、
やはりHDDの異常のようです。
続いて、データ復元できるか状況をチェック。
１６０GBと本当に大容量のHDDなので、入っている動画も多いです。
１９時間ほどのデータが復元できる状態です。
お客様に調査結果を報告します。
●お客様による確認
こんなに取り戻せるものなんですね！
ぜひお願いします。
●グッドラックによるデータ復旧処理
はい、承知いたしました。
実際にデータを復旧し、復旧したデータをHDDにコピーします。
無事に処理完了し、ヤマト運輸にて納品となりました。
