PCの電源は入るが、Windowsが起動しない。
また、CDを読み込まない。

というお問い合わせを受けました。

PCをお預かりし、チェックしてみると・・・

・HDD重度論理障害
・ウイルス、スパイウェア感染
・CDドライブ破損

という状況。

・データ救出
・ハードディスク交換
・OSセットアップ
・CDドライブ交換

を実施し、通常通り使用できる状態にしました。